Paso a paso para actualizar la billetera digital Nequi y evitar engaños

Manoj enjoy

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El cambio de imagen conlleva riesgo de estafas. Aquí te contamos cómo protegerte

El nuevo logo conserva los colores del anterior pero presenta una tipografía renovada.  (Nequi)El nuevo logo conserva los colores del anterior pero presenta una tipografía renovada. (Nequi)

Nequi, una de las plataformas financieras más utilizadas en Colombia, cambió de imagen. Su nueva identidad gráfica se centra en un punto que se sitúa antes de la “N”, elemento que antes no estaba.

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Es importante que los usuarios sepan que cuando una aplicación financiera cambia de apariencia o de nombre, existe riesgo de estafas.

Cómo actualizar la aplicación

1. Ve a la Tienda de juegosen el caso de los celulares Androide o al Tienda de aplicacionessi el usuario tiene un iPhone.

2. Búscalo en la tienda de aplicaciones.

3. Seleccione la aplicación. En este paso, los usuarios deben tener cuidado ya que pueden instalar otros programas. Para identificar la aplicación correcta, debes comprobar que debajo de su nombre se lee Bancolombia S.A. y que tiene una calificación de 4,6 estrellas. Lo más importante es que tenga la nueva imagen.

Las personas deben tener mucho cuidado al descargar la aplicación, ya que puedo seleccionar la opción incorrecta.  (infobae)Las personas deben tener mucho cuidado al descargar la aplicación, ya que puedo seleccionar la opción incorrecta. (infobae)

4. Si no lo tienes instalado se descargará con la nueva imagen. Si el usuario ya tiene la aplicación en su celular deberá hacer clic en “Abierto” y espera a que la misma aplicación se actualice automáticamente.

Es fundamental que los usuarios estén al tanto de cualquier cambio en la apariencia o el nombre de una plataforma financiera, especialmente en situaciones que podrían implicar estafas. Esto es relevante por varias razones:

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-Identificación segura: Los usuarios confían en la apariencia y el nombre de las aplicaciones para identificar aplicaciones legítimas de servicios financieros. Cuando una aplicación cambia su apariencia o nombre sin previo aviso, los usuarios pueden confundirse y no reconocer la aplicación como genuina.

-Prevención de estafas: Los estafadores suelen aprovechar estos cambios para crear aplicaciones falsas o hacerse pasar por aplicaciones legítimas. Los usuarios pueden ser engañados y redirigidos a aplicaciones fraudulentas que buscan robar información personal o financiera.

-Confianza del usuario: La transparencia en los cambios de apariencia o nombre de una aplicación financiera es esencial para mantener la confianza de los usuarios. Cuando las empresas informan a sus usuarios sobre estos cambios, demuestran un compromiso con la seguridad y la confiabilidad.

-Concienciación y educación: Informar a los usuarios sobre los cambios en la apariencia de la aplicación también es una oportunidad para educarlos sobre cómo verificar la autenticidad de una aplicación y protegerse de posibles estafas.

La tarjeta de plataforma se solicita únicamente en la misma aplicación.  (Nequi)La tarjeta de plataforma se solicita únicamente en la misma aplicación. (Nequi)

Asimismo, la misma plataforma recordó lo siguiente respecto a los lineamientos de seguridad:

No descargue la aplicación a través de enlaces externos.

Nequi nunca solicita información confidencial como contraseñas o códigos a través de correos electrónicos, mensajes de texto o llamadas.

Los canales oficiales de Nequi No cambiaron (App, sitio web y redes sociales), solo lucen la imagen renovada.

La comunicación con los usuarios se mantiene a través de canales oficiales como redes sociales, sitio web, chat de ‘Ayuda’ de la App y su línea de servicios.

La plataforma financiera no cobra para enviar, recibir, pedir dinero, ahorrar y generar Metas.

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Opciones como solicitar un préstamo, solicitar la Tarjeta Nequi-Visa, pagar servicios públicos, entre otras, sólo se tramitan directamente a través del Aplicación Nequisin intermediarios.

Esta es una de las plataformas de administración de dinero más utilizadas en el país.  (Nequi)Esta es una de las plataformas de administración de dinero más utilizadas en el país. (Nequi)

Estas recomendaciones de seguridad son importantes en el contexto de que 3,5 millones de usuarios tienen Nequi como su cuenta principal, y 2,5 millones son pequeñas empresas y emprendedores que administran sus recursos financieros en esta plataforma.

La mayoría de los empresarios que administran su dinero en Nequi son jóvenes, el 60% tiene entre 18 y 35 años, el 48% son mujeres y las ciudades que prevalecen son Bogotá, Barranquilla, cartagena, Cali y Medellín. Además, tres de cada cinco colombianos tienen la aplicación en su celular.

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Source: frv.edu.vn

Madhuri Shetty
Manoj Gadtaula

Manoj Gadtaula is a young Indian man from Mangalore who is constantly on the lookout for new things and loves to explore. Madhuri has a great passion for helping others and motivating people. She researched the careers, biographies, lifestyles, and net worths of celebrities..

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